XON CRM
XON CRM; merkezi veri yönetimi, özelleştirilebilir satış aşamaları, raporlama ve otomasyon özellikleriyle müşteri ilişkileri ve satış süreçlerini yönetmenize yardımcı olur.
Müşteri ilişkilerinizi tek ekrandan yönetin
XON CRM; müşteri verilerini, satış süreçlerini, görevleri ve raporlamayı tek platformda birleştirir. Özelleştirilebilir satış aşamaları ve Dashboard görünümüyle ekiplerin müşteri ilişkilerini düzenli biçimde yönetmesine yardımcı olur.
Satış Süreci
Özelleştirilebilir satış aşamalarıyla fırsatları düzenli biçimde takip edin.
Görev ve Hatırlatıcılar
Satış sürecindeki görevleri, atamaları ve hatırlatıcıları yönetin.
Raporlama
Satış ve müşteri verilerini Dashboard ve raporlarla inceleyin.
Merkezi Veri Yönetimi
Müşteri bilgilerini ve etkileşim geçmişini merkezi bir yapıda tutun.
Özellikler
Ürünün temel modüllerini, satış akışlarını ve raporlama yeteneklerini inceleyin.
Her fırsatı anlık takip edin
Özelleştirilebilir satış aşamalarıyla fırsatları tek ekrandan izleyin ve yönetin.
- Özelleştirilebilir satış aşamaları
- Görev ve hatırlatıcı yönetimi
- Fırsat kayıtlarını takip etme
- Müşteri etkileşim geçmişi
Ürün önizlemesi
Tekrarlayan işleri azaltın
Workflow kuralları ve tetikleyicilerle tekrarlayan görevleri otomatikleştirin.
- Koşul bazlı görev ve bildirimler
- Otomatik hatırlatıcılar
- Görev atama
- Üçüncü taraf uygulama entegrasyonları
Ürün önizlemesi
Verilerden içgörü üretin
Sales Pipeline performansını, ekip aktivitelerini ve dönüşüm verilerini Dashboard üzerinden izleyin.
- Sales Pipeline ve dönüşüm Dashboard görünümü
- Satış performansı ve hedef takibi
- Müşteri yaşam döngüsü analizi
- Excel ve PDF biçiminde rapor dışa aktarımı
Ürün önizlemesi
Kullanım alanları
XON CRM her ölçekteki satış ve müşteri hizmetleri ekibi için tasarlanmıştır.
Satış ekipleri
Satış fırsatlarını özelleştirilebilir aşamalarla düzenleyin. Görevleri, hatırlatıcıları ve müşteri etkileşimlerini aynı kayıt üzerinden takip edin.
Müşteri hizmetleri
Tüm müşteri geçmişine, etkileşim kayıtlarına ve destek taleplerine tek ekrandan erişin. Müşteri taleplerini daha hızlı ve tutarlı biçimde yönetin. Her temsilcinin kişiye özel ve bağlama uygun destek sunmasını kolaylaştırın.
Pazarlama ekipleri
Kampanya ve potansiyel müşteri kayıtlarını satış süreçleriyle ilişkilendirin. Kanal ve dönüşüm verilerini raporlarla inceleyin.
Üst yönetim
Satış performansını, ekip aktivitelerini ve müşteri süreçlerini Dashboard üzerinden inceleyin.