Web Teknolojileri
Kurumsal web platformları, Admin panelleri ve API altyapıları geliştiriyoruz. Ürün stratejisi, ölçeklenebilir mimari ve müşteri kazanma süreçlerini birlikte ele alıyoruz.
Web ürünlerini sadece geliştirmiyor, işletilebilir hâle getiriyoruz
XONChat, XON Meet ve XON CRM ürünlerinden gelen tecrübeyle; kayıt, onboarding, yetkilendirme, ödeme, müşteri ve yönetim paneli akışlarını aynı ürün omurgasında kurguluyoruz.
Ürün kapsamı
Kullanıcı rollerini, ilk değer anını ve çekirdek modülleri netleştiriyoruz.
Ölçeklenebilir mimari
Müşteri, ekip ve yetki katmanlarını ölçeklenebilir veri modeliyle tasarlıyoruz.
Kullanıcı kazanımı ve operasyon
Onboarding, bildirim, destek ve içerik akışlarını ürüne gömülü hâle getiriyoruz.
API-first ürün çekirdeği
Web, mobil ve partner uygulamaları aynı Data Contracts üzerinden besleyin.
Self-service Deneyimi
Kayıt, onboarding ve hesap yönetimi akışlarını destek yükünü azaltacak şekilde sadeleştirin.
Operasyon paneli
Admin, destek, içerik ve ekip yönetimini tek panel yapısında toplayın.
Growth Analytics
Aktivasyon, kullanım ve müşteri kaybı metriklerini doğrudan Product Surface'e bağlayın.
Ürün ekipleri için uyguladığımız Delivery Framework
Web projelerinde arayüz kadar operasyon katmanı da belirleyici olur; bu yüzden ürünü hem kullanıcı hem ekip açısından tasarlarız.
Time-to-value ve modül önceliklerini belirleyin
Hangi akışın dönüşüm yarattığını ve hangi modülün önce ürünleşmesi gerektiğini birlikte çıkarıyoruz.
- Kullanıcı segmentleri ve rol tanımları
- Onboarding ve aktivasyon kurgusu
- Paketleme, yetki ve plan yapısı
- Destek ve başarı metrikleri tanımı
Ölçeklenebilir ve sürdürülebilir altyapı kurun
Ürün büyüdükçe dağılmayan veri modeli, entegrasyon katmanı ve yönetim araçları kuruyoruz.
- Kullanıcı, organizasyon ve yetki hiyerarşisi
- REST veya GraphQL API katmanı
- Ödeme, bildirim ve içerik sistemi entegrasyonları
- Admin paneli ve operasyon görünürlüğü
Kullanımı artıran ve ekibin operasyon yükünü azaltan akışlar tasarlayın
Ürün sonrası operasyonu kolaylaştıran destek, içerik ve bildirim hatlarını sistematik hâle getiriyoruz.
- Ürün içi yardım ve destek kurgusu
- Bildirim, e-posta ve event-triggered iletişim
- İçerik yönetimi ve kampanya yüzeyleri
- Aktivasyon, kullanım ve müşteri kaybı takibi
Öne çıkan web teknolojileri senaryoları
Hem dış kullanıcıya hem iç operasyon ekibine hizmet eden web ürünleri geliştiriyoruz.
B2B Self-service Platformu
Müşteri hesapları, yetki yönetimi ve kurulum akışları olan ölçeklenebilir bir Product Surface kuruyoruz. Kullanıcılar destek talebi olmadan kayıt, yapılandırma ve plan yönetimini kendi başlarına tamamlar. Self-service akışları aktivasyonu destekler ve destek yükünü azaltmaya yardımcı olur.
Partner ve admin paneli
Operasyon ekiplerinin içerik, destek ve veri akışını tek bir panelde yönetmesini sağlıyoruz. Ekipler arası bilgi kopukluğunu ve karar süresini azaltmaya yardımcı oluyoruz. Rol bazlı görünüm ve toplu işlem yetenekleriyle yönetim verimliliğini destekliyoruz.
API ürün katmanı
Partner uygulamaların güvenli ve sürdürülebilir şekilde bağlanacağı API Contract'larına dayalı servisler tasarlıyoruz. Versioning, Rate Limiting ve kapsamlı dokümantasyonla daha iyi bir Developer Experience sağlıyoruz. Third-party entegrasyonlarını kolaylaştırıyor ve ekosistemin genişlemesini destekliyoruz.
Büyüme ve Müşteri Operasyonu
Landing Page, blog, yardım merkezi ve form yüzeylerini müşteri kazanımı operasyonuna bağlıyoruz. XON CRM ile taleplerin, müşteri bilgilerinin ve satış takibinin tek akışta izlenmesini destekliyoruz.